Anunțul de pe platformă vs. pagina de pe site-ul tău: de ce le vrei pe amândouă

Răspunsul scurt: le vrei pe amândouă. Platforma te scoate în fața străinilor. Pagina de pe site-ul tău te ține singur în fața clientului care te-a ales deja. Clientului cald îi trimiți mereu pagina ta, nu anunțul cu treizeci de „similare" sub el.

Ai vorbit zece minute la telefon cu un client despre Tucson. Om serios, vrea să-i arate diseară mașina soției. „Vă trimit linkul pe WhatsApp." Și îi trimiți anunțul de pe Autovit. Acolo, sub pozele tale, platforma îi afișează alte treizeci de Tucsonuri, câteva mai ieftine. Tocmai i-ai făcut concurenței cea mai bună recomandare din săptămâna aia.

Anunțul de pe platformă închiriază atenția

Pe Autovit sau pe OLX ești la piață, pe o tarabă dintr-un șir lung de tarabe cu marfă asemănătoare. Platforma aduce traficul, de-aia și merită să fii acolo. Dar traficul rămâne al ei. Regulile ei, reclamele ei, „similarele" ei lipite de anunțul tău.

Cumpărătorul e la un click de următorul vânzător, iar platforma îl împinge activ într-acolo. Treaba ei e să-i arate cât mai multe anunțuri, nu să-l țină la al tău.

Nimic în neregulă cu asta. Acolo e cererea, acolo te găsesc oamenii care n-au auzit în viața lor de firma ta. Fără platforme nu vinde, realist vorbind, niciun parc din România.

Pagina de pe site-ul tău e a ta

Pe pagina mașinii de pe site-ul tău nu există listă de anunțuri concurente. Doar mașina, pozele, prețul și numărul tău de telefon. Numele firmei sus, nu sigla platformei. Formularul duce la tine, nu într-un sistem prin care mai trec și alții.

Clientul deja cald, care a vorbit cu tine și te-a plăcut, nu mai are ce căuta în piață. L-ai adus în magazin, ține-l acolo. Îi trimiți pagina ta: aceleași poze, același preț, dar zero „similare" și numele firmei tale pe ecranul pe care diseară i-l întinde soției.

Cine primește pagina ta compară Tucsonul cu bugetul lui. Cine primește anunțul de pe platformă compară Tucsonul tău cu alte treizeci.

Același link lucrează peste tot unde tu alegi ce vede omul: mesajul de WhatsApp, postarea de pe Facebook, codul QR de pe cartea de vizită, semnătura de e-mail. Ori de câte ori clientul vine spre tine dintr-o relație (un telefon, o recomandare, o vizită veche), primește-l pe terenul tău. Nu-l preda înapoi listei.

Roluri diferite, nu concurente

Platforma câștigă primul contact, pagina ta câștigă restul conversației. Un site fără platforme n-are cine să-l găsească mâine dimineață. Platformele fără site înseamnă că fiecare client rămâne, până în ultima clipă, la un click de concurență.

Data viitoare când închizi un telefon bun, uită-te ce link trimiți. E diferența dintre a-i arăta clientului mașina ta și a-l trimite înapoi în piață.